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アイワ商事

アイワ商事

アイワ商事 – コンセプト

小売店ならではの一括サポート

購入前のご相談、最適な商品のご提案、販売後の設置や修理といったアフターサービス、すべてを1つの企業で一括サポートしています。いざ設置や修理となった場合に「どこに依頼すればいいの!?」となること、結構あるようです。アイワ商事であればそんな心配は不要です!電話やメールでいつでもご相談いただけます。

当たり前のことを確実に実施

お客さんとの信頼関係を気づくために大切にしていること。商品の確認、入荷日・金額の連絡、基本的な情報提供を始め、丁寧な電話対応、納期の順守等当たり前のことを確実に行うことだと思い日々の業務に取り組んでいます。

背伸びをしないサービス

当事者意識を大切に、何か話をする際は、なるべく専門用語を使わずに分かりやすく説明したり、肩ひじを張りすぎない・背伸びをしない接客を大切にしています。

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